Supprimer mon compte

Dernière mise à jour : 1er novembre 2026

Vous pouvez supprimer votre compte Concours FP Mali et toutes les données associées à tout moment.

Depuis l'application (immédiat)

• Ouvrez l'application et connectez-vous.
• Touchez l'icône de profil en haut de l'écran d'accueil.
• Choisissez Supprimer mon compte, puis confirmez avec votre mot de passe.

Sans l'application

Envoyez un e-mail à contact@expertlabtechnologie.com en indiquant le numéro de téléphone de votre compte. Pour vérifier que la demande vient bien de vous, nous pouvons vous recontacter à ce numéro. La suppression est faite sous 7 jours.

Ce qui est supprimé

• Votre compte : nom, numéro de téléphone, mot de passe.
• Votre progression : fiches lues, réponses aux quiz, concours blancs, planning, série de jours.
• Votre historique d'abonnements et de paiements sur nos serveurs.
• Les identifiants de notification de vos téléphones.

La suppression est définitive : un abonnement en cours est perdu. Les transactions restent enregistrées chez votre opérateur mobile, comme toute opération mobile money. Les contenus téléchargés sur le téléphone disparaissent en désinstallant l'application.